Introseite Mein OUT!

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Die (extra) Möglichkeiten von Mein OUT!

Mit Ihrer Kundennummer/OUT!-Nummer haben Sie Kundendatenzugriff. Klicke: Mein OUT!.

1. Zugriff auf Dokumenten (Bestätigungen, Rechnungen) und Ihre Zahlung

Selektiere Ihre Reservierung und klicke auf 'Rechnung'. Hier finden Sie die Rechnung wie auch mittels Post oder Email verschickt worden. Im Falle von Unterstützung Ihrer Bank gibt's eine Online Zahlungsmöglichkeit. Sonst können Sie mit den Rechnungsdaten (Iban und BIC) billig eine (Ausland)Zahlung machen. Bei Ihrer Internetreservierung war eine Kreditkartezahlung möglich gewesen. Hinterher geht das nur noch telefonisch.

2. Ihre Aufenthaltscheine

Nach Zahlungseingang erhalten Sie mittels Email oder Post Ihr Aufenthaltschein als Zahlungsbeweis. Dieses Dokument erwähnt die genaue Adresse der Fewo oder Schlüsselperson und kennt eine Wegbeschreibung. Ihre Aufenthaltscheine finden Sie aber auch unter Mein OUT!!. So sind Sie bei Lastminutes unabhängig von Post-/Emailverkehr.

3. Eintragung Ihrer Reisegeschichte

Viele Fewos kennen ein Gästebuch, voll Urlaubsideeen. Schade daß Sie die zuerst vor Ort lesen können. Wir machen es darum anders. Klicke auf 'Gästebuch' und tragen Sie Ihre Erlebnisse ein. Bei Ihrem Beitrag wird nur Ihre Nahme und werden keine Kontaktdaten veröffnetlicht. Andere zukünftige Gäste werden davon profitieren können! Urlaubsgeschichte sind natürlich immer eine Momentaufnahme und werden längere Zeit bei der Fewobeschreibung präsentiert. Darum gibt es Bedingungen: achten Sie darum zuerst auf Ihr Sprachgebrauch. Geschichte mit unrichtigen Tatsachen können natürlich nicht präsentiert werden. Im Prinzip gilt das auch für richtig und korrekt gemeldete und gelöste Beschwerden oder vor Ort zu lösen Beschwerden welche aber nicht gemeldet worden sind. Beschwerden werden separat von OUT! laut ANVR-Bedingungen abgefertigt. Ihr Qualitätsurteil (bez. Fewo, OUT!, Verwalter usw.) wirdt festgelegt mit Iher Teilnahem an unser Unfrage. Sehe Punkt 4. Alle Umfrageergebnisse werden immer bei der Fewo präsentiert.

4. Ihre Teilnahme an der Umfrage (Zufriedenheituntersuch)

OUT! hat eine optimale Qualität der Dienstleistung und Fewos zum Ziel und die Meinung unseren Gästen ist uns darum sehr wichtig. Nach einem Aufenthalt verschicken wir darum immer ein online Umfrageformular. Online Teilnahme ist bis zu einem Monat nach dem Aufenthalt möglich. So ist es uns möglich schnell zu reagieren im Falle Maßnahmen notwendig sind. Ihre Teilnahme ist anonym, wir veröffentlichen nur Totalergebnisse.

5. Ihre Privacy

Wir speichern Ihre persönlichen Daten wie gesetzlich vorgeschrieben und laut Vorschrift bieten wir Ihnen unter Mein OUT! Zugriff an. Auf Wünsch können Sie selber Telefonnummer und/oder Emailadresse ändern. Auch können Sie eintragen ob Sie sich Wrbung von OUT! oder unsere Werbepartners wünschen/nicht wünschen. Sonstige Anderungen sind uns telefonisch oder mittels Email bekannt zu machen. Privacy-empfindliche Daten werden von uns über eine Geotrust QuickSSL-gesicherte Verbinding abgefertigt. Kreditkartendaten werden nach einmaligen Nutzung verschlüsselt gespeichert. Im Falle Sie diese Website erreichen via eine Werbepartner wäre es möglich das auf Ihrem Komputer eine sogenannte 'Cookie'gespeichert worden ist. Das ist ein kleines, harmloses Programm benötigt um unsere Werbepartner für Ihre Weiterleitung belohnen zu können.

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