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Sur cette page, vous pourrez lire comment vous familiariser avec loffre très large de OUT! Vakantiehuizen en matière de maisons de vacances et comment rserver un sjour. Parcourez cette page pour obtenir les informations suivantes.- Recherche de maisons de vacances sur ce site ;
- Explications sur la description des maisons ;
- Tarifs, réserver, confirmations/vouchers, annulations ;
- Payement par virement ou carte de credit.

Recherche
Cliquez sur le pays de votre choix. Vous arrivez sur une page dite "Page des pays". A partir de cette page, vous pouvez consulter une région spécifique, de la même manière. Cliquez à cet effet sur les maisons de vacances dans le menu de gauche.Ensuite, vous pouvez simplement rechercher : par période et par nombre de personnes. Vous pouvez également largir votre recherche : par caractéristique de maison, par thème, etc. Les menus vous montrent le chemin.
Description de la maison
En premier lieu, vous accédez à un aperçu des possibilits au moyen d'une photo de la maison, du prix et du nombre de personnes. Cliquez sur le code de couleur à gauche pour une description détaillée de la maison. La deuxième combinaison de lettres du code de la maison indique par ailleurs la province ou la région dans laquelle se trouve la maison. Lors de la réservation, vous recevez toujours un itinéraire.Google maps
Au-dessous des descriptions vous trouverez une carte google avec la situation de maison.La capacité d'une maison
La capacité d'une maison n'est pas uniquement détermine par le nombre de lits. La répartition des chambres, les sanitaires et, par exemple la salle à manger, jouent également un rôle. Cest pourquoi OUT! compte les lits de manière critique.Le nombre de lits "extra" (y compris les lits canapé et même les lits superposés) ne compte généralement pas à part entière pour OUT!, malgré la qualité suffisante (excepté dans le cas d'un accueil de groupes). Dans une maison pour 4 à 6 personnes, il y a donc 4 lits à par entière et 2 lits supplémentaires. Pour plus d'informations, consultez toujours la description de la maison. Une maison OUT! est toujours adaptée pour le nombre maximal de lits, mais aucune personne supplémentaire n'est autorisée. Tenez compte du fait qu'en France et dans les Ardennes, les lits peuvent être plus mous, plus étroits et plus courts que ce à quoi vous êtes habitué(e).Les équipements de la maison
La description de la maison par élément, à savoir salle de séjour, cuisine, sanitaires, chambre, jardin et environs, parle en fait d'elle même. Au niveau des chambres, 1x2 signifie un lit à deux personnes ; 2x1 signifie deux lits à une personne. Linge de maison correspondant : voir réservation. Une cuisine OUT! possède toujours suffisamment d'ustensiles de cuisine et de table et un réfrigérateur. Il est souvent question d'une cuisine plus complète. Dans ce cas, il s'agit d'articles supplémentaires, comme un grille-pain, un presse-agrumes, etc.. Ces articles ne sont pas nommés. Des suppléments importants , tels un four, four à micro-ondes, lave-vaisselle, lave-linge et sèche-linge, sont mentionnés nommément. Ces deux derniers articles apparaissent parfois sous la rubrique Sanitaires. Pour certains équipements (p. ex. un sauna), un tarif supplmentaire peut s'appliquer. En France, les salles de séjour ne disposent pas toujours d'un coin salon agréable. Lisez la note personnelle ! Profitez des remarques objectives de quelqu'un qui connaît personnellement la maison !Le système de qualification et les labels de promotion
Certain maisons sont approprié pour certain groupe cible. Avec des Labels nous faisons de promotion pour des maison à thème. Tout nos maisons sont aussi classés. Plus d'information par Classification et evaluation.Réservation, option
Suivant la période de l'année (souvent en haute saison, seule la location par semaine est possible), vous pouvez réserver les séjours suivants. OUT! applique les variantes suivantes en ce qui concerne la durée du séjour.| Arrive | Départ | |||
|---|---|---|---|---|
| Week-end | Vendredi | 16:00-18:00 | Dimanche | 20:00 |
| Weekend-end prolong | Vendredi | 16:00-18:00 | Lundi | 10:00 |
| Mi-semaine | Lundi | 16:00-18:00 | Vendredi | 10:00 |
| Semaine | Vendredi | 16:00-18:00 | Vendredi | 10:00 |
* En haute saison on loue souvent du samedi à samedi. Lors de la réservation et sur votre ticket de séjour, vous êtes informé sur la durée exacte du séjour ou sur les divergences éventuelles.
Réserver en ligne
Au moment de réservation nous vous informons si la réservation est définitif directement ou vous devez attendre encore notre confirmation.Concernant cette dernière (petite) catégorie (réservations de dernière minutes ou concernant des prestataires qui ne sont pas en ligne) nous souhaitons toujours effectuer un deuxième contrôle sur place des informations connues de nous en matière de disponibilité, avant de prendre des engagements vis-à-vis de nos vacanciers.
En cas de disponibilité, votre demande correspond pour vous à une réservation définitive!! Vous êtes pas encore sûr? Contactez nous par téléphone et prendre une option!
Frais de séjour
Les frais de votre séjour se composent de la location, des frais complémentaires éventuels et des frais de réservation. Ces derniers frais sélèvent à la somme de 25,00 euros.Confirmation et payement
Suite à votre réservation, vous recevez une note de confirmation par e-mail. Dans les 7 jours suivant la réservation, vous effectuez, suivant les conditions d'ANVR le versement d'un acompte représentant 30% de la location facture, plus les frais de réservation et d'assurances éventuels. Au plus tard 6 semaines avant la période de votre séjour, vous réglez la somme restante et les frais complémentaires éventuels. Ensuite, vous recevez votre ticket de séjour et l'itinéraire. Une fois le paiement total effectu, vous pouvez consulter les données correspondant à votre document de voyage, également sur ce site Web, par Mon OUT!. Votre code postal nécessaire et votre numéro de client (numéro OUT!) est délivré à la réservation; il se trouve également sur votre note de confirmation.Pour votre confort, OUT! applique bien entendu différentes méthodes de paiement comme par exemple la carte Visa/Mastercard, en cas de séjour de dernière minute ou de paiement à partir de l'étranger aux Pays Bas. Vous trouverez les détails de payement aussi par Mon OUT!. Si vous navez pas encore reçu de documents de voyage 3 jours avant le début de votre séjour et si vous n'êtes pas en mesure de consulter ceux-ci par Mon OUT!, veuillez prendre contact avec OUT! travel.
Assurances, annulations, modifications
En ce qui concerne les annulations : reportez-vous respectivement à Garantie et conditions et L'assurance. Vous pouvez modifier une réservation, si cela est encore possible, contre une somme de 14 euros.Réductions
OUT! Travel offre des réductions diverse. Par le page de pays vous trouverez les réductions de "dernière minute" et les "offres speciales". Avec Ces réductions sont spécificé sur le site et noté directement sur votre facture.par "cherchez au Thème" vous trouverez les maisons individuelle avec une réductions 55+ ou pour des jeunes famille. Normalement on offre 10% reduction sur semaine complêt en hors-saison. Vous devez nous contacter (par e-mail) pour recevrer cettes réductions (max 1 réduction par réservation). Les villages de vacances ont encore des autres possibilitées de réduction. Vous trouverez les spécifications dans le "Journal de bord" au dessous de la description de chaque maison.
Les frais de service
Pour chaque maison, vous recevez des informations concernant la location, l'énergie, le linge de maison, le nettoyage, le supplément pour un animal domestique. A cet effet une caution peut encore être réclamée. Dans le tableau, vous pouvez lire si tel est le cas, quelle est la somme, le destinataire ou si certains frais sont compris dans le prix de location. La caution à payer sur place vous est restituée à votre départ, après règlement de frais éventuels sur place (également ceux liés à des dommages). Lizez sous L'assurance comment vous êtes assuré pour les dommages par Out! Lors de la réservation, OUT! peut indiquer si une taxe touristique doit éventuellement être paye.Tenez compte du fait que les frais d'énergie dans les régions plus froides et/ou plus en altitude peuvent être suprieurs aux frais habituels. Ceci est valable également pour les maisons plus grandes ou les maisons avec piscine. Votre maison de vacances dispose toujours de couettes ou de couvertures (voir la description). En Allemagne, les lits sont souvent déjà faits. Les frais inhérents sont alors couverts par la location obligatoire de linge de maison. OUT! vous conseille par ailleurs de toujours louer le linge de maison en Allemagne. Les lits sont souvent plus grands que d'habitude et vous vitez ainsi des bagages et de la lessive supplémentaires ! Pour les lits pour enfant, vous devez toujours fournir les draps et les couvertures. Dans les descriptions de maisons, d'autres suppléments sont encore nommés, pour lesquels des frais sont également calculés.
















