Vakantiehuis Otterndorf

Etwas in die Jahre gekommen, der Backofen hätte eine Reinigung verdient. Auch die Kaffeemaschine ist etwas langsam, eine Kanne dauerte ca. eine 1/2 Stunde. Die sehr schöne Terrasse müsste einmal von dem Laub des letzten Herbstes befreit werden. Sehr unangenehm war, dass sämtliche Mülltonnen übervoll waren und Mülltüten bereits daneben lagen. Auch hatten wir gleich bei Ankunft eine defekte Schranktür iim Bad in der Hand, Answer from Interhome Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht voll zufriedenstellend war. Der Backofen wurde inzwischen gereinigt, und die Kaffeemaschine entkalkt. Das Problem mit den übervollen Mülltonnen war leider auf eine Verzögerung bei der städtischen Müllabfuhr zurückzuführen - hierfür bitten wir um Entschuldigung. Die defekte Schranktür im Bad wurde ebenfalls repariert. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise, die uns helfen, den Aufenthalt weiter zu verbessern, und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

- Rustikaler Stil wie auf Fotos. Gute Aufteilung - Sauberkeit ausbaufähig (dreckiger Teppich im Flur & Bad, Waschbecken & Spiegel im Bad dreckig, Mülleimer 3/4 voll, dreckige Töpfe, mehrere Spinneweben) Wohnung wurde wohl vergessen. Reinigung wurde angeboten, da hatten wir aber selber schon geputzt. - schleppende Kommunikation mit Vermieter zwecks Ankunft - Heizung aus/ kein Warmwasser - um Kurtaxe selbst gekümmert... war aber auch vor Ort 80Cent günstiger pro Tag als laut Interhome Answer from Interhome Es tut uns leid, dass die Sauberkeit bei Ankunft nicht zufriedenstellend war - hierfür entschuldigte sich der Reinigungsdienst vor Ort persönlich und bot auch eine Nachreinigung an. Heizung und Warmwasser funktionierten durchgehend, und auch der Kontakt im Vorfeld bestand. Das lokale Team sowie unsere 24h Hotline hilft stets gerne. Zur Kurtaxe: Im Reisevoucher wurde der maximale Betrag angegeben, wie es vorgeschrieben ist. Vor Ort richtet sich der tatsächlich zu zahlende Betrag dann nach den geltenden kommunalen Vorgaben, die in Ihrem Fall leicht darunter lagen. Schön, dass Ihnen die Aufteilung der Unterkunft gefallen hat - wir danken Ihnen für Ihre Hinweise.

Das Haus ist echt nett. Man kann hier mit 5 Person ein paar schöne Tage verbringen. Sogar die Fellnassen sind Willkommen und können im Eingezäunt Garten frei rum laufen. Im Wintergarten kann man am großen Tisch bequem seine Mahlzeiten einnehmen, oder mal ein Spieleabend machen.

Der Minigolfplatz nebenan ist im Sommer wohl ein wenig störend aber jetzt ist es okay. Eine Spülmaschine würde das ansonst reichhaltige Equipment noch ergänzen. Ansonsten bleiben kaum Wünsche offen. Gerne immer wieder.

Sehr netter Vermieter, wir waren jetzt das vierte Jahr hintereinander dort. Das Haus ist sehr zentral gelegen, man hat kurze Wege zum Deich und See. Der Umzäunte Garten ist wirklich ein Vorteil gerade wenn man mit einen Hund verreist. Ein sehr schöner Wintergarten wo man gemütlich Frühstücken kann. Das Haus hat alles wesentliche was man braucht und ist sehr schön eingerichtet. Nur leider hat es keinen Geschirrspüler. Kleiner Verbesserung Vorschlag, Insektenschutz vor jedem Fenster. Wir kommen auf alle Fälle wieder

Wir haben dieses Haus mit 5 Leuten bewohnt und fanden es platzmäßig auf den Bilder etwas größer aber es hat uns zu 99% überzeugt, immer wieder gerne. Der 1% ist die Spülmaschine die leider fehlt, sonst ist alles gut gewesen.

Uns hat der Aufenthalt sehr gefallen. Sehr gepflegtes Ambiente mit ausreichend Platz für uns, unseren 2 Kindern, sowie 2 Hunden. Der eingezäunte Garten hat den Aufenthalt der Hunde ungemein erleichtert, sodass wir eine entspannte Zeit hatten. Nahe gelegene Supermärkte und Verpflegungsmöglichkeiten sind vorhanden, sowie nahe Anbindung ans Meer, Seen und Möglichkeiten der Freizeitgestaltung. Einfach eine tolle Unterkunft und eine ruhige Umgebung.

In einem der Schlafräume roch es schimmelig. Hier hingen auch 2 Duftkarten, woraus sich erschloss, dass dem Vermieter der Geruch nicht unbekannt sein konnte. Nachdem mein Sohn und ich nachts allergische Reaktionen zeigten, nutzen wir den Schlafraum nicht mehr und schliefen dann im Wohnzimmer. Erholung und Urlaubsqualität waren dadurch stark eingeschränkt. Die vom Vermieter zugesagte Entschädigung wurde bisher (nach 4 Wochen) nicht gezahlt. Answer from Interhome Wir nehmen Ihre Rückmeldungen ernst und möchten Ihnen versichern, dass der Raum sofort nach Ihrer Meldung überprüft wurde, jedoch konnten keine Schimmelquellen gefunden werden. Die Duftkarten sollen generell für ein angenehmes Raumklima sorgen und wir möchten betonen, dass die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste für uns höchste Priorität haben. Bei jeglichen Unzufriedenheitspunkten kann unser lokales Team kontaktiert werden, das gern während des Urlaubs assistiert. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt bieten können.

Das Haus liegt sehr schön, man erreicht alles super zufuß. Bad OK, Küche klein, Spülmaschine hat uns gefehlt. Im KZ müffelt's, die Teppiche könnte man erneuern. Sehr schöner Wintergarten. Netter Besitzer! Die Überraschung: Es lebt ein Tierchen in den Wänden, was nachts ordentlich Krach macht. Sehr nervig. Man hört die ganze Nacht Nüsse/Steine rollen und kratzen. Die Ecken im gesamten Haus sind sehr dreckig. Neue Beutel für Staubsauger wären nicht schlecht. Sehr entspannende Gegend! Answer from Interhome Danke für Ihre Rückmeldung und die netten Kommentare zum Haus und zum Wintergarten. Es tut uns leid zu hören, dass es Aspekte gab, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Kollegen haben bereits Maßnahmen ergriffen, um das Problem mit den Geräuschen in den Wänden zu adressieren, und eine gründliche Reinigung des Hauses wurde veranlasst. Zudem wurden neue Teppiche im Kinderzimmer verlegt. Wir schätzen Ihre Hinweise - wir arbeiten kontinuierlich daran, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer entspannenden Gegend begrüßen zu dürfen.

Gute Ausstattung in angenhmer Umgebung. Vorschlag: Dringend notwendig sind Fliegenschutzgitter denn wir wurden in den ersten Nächten böse mit Insektenstichen maltretiert.