Vakantiehuis Hellevoetsluis

Die Ausstattung und Haus war so wie beschrieben, leider hatten wir kleine Tierchen in Handtüchern und unsaubere Betten. Keine Rückmeldung unserer Beschwerde bekommen. Sehr schade. Keine Auflagen für Gartenstühle und nur 2 Liegen bei 6 Personen :-( kein Sonnenschirm ! Answer from Interhome Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen direkt vor Ort an das lokale Team, damit sofort reagiert werden kann. Zudem ist unsere 24h Hotline für Sie da. Ihr Feedback haben wir bereits weitergeleitet, um Verbesserungen vorzunehmen.

Wir waren zu fünft in einem Sechserhaus und waren sehr zufrieden damit. Alles war sauber, es gab genug Platz und die komplette Umgebung wirkte sehr gepflegt. Check-in/out sehr freundlich und einfach. Einziger Mangel: das WLAN hat quasi gar nicht funktioniert - bei keinem von uns. Die Verbindung war zu schwach um überhaupt eine gescheite Verbindung aufbauen zu können. Wir kommen aber gerne wieder. Answer from Interhome Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, der Sauberkeit, dem Platzangebot und dem Check-in/out zufrieden waren. Wir bedauern, dass das WLAN nicht wie gewünscht funktioniert hat. In Zeiten hoher Auslastung kann es zu Einschränkungen kommen. Gerne hätten wir vor Ort an der Rezeption weitergeholfen. Danke, dass Sie Ihre Kommentare teilen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Huisje op het eiland middenin. Fantastische service toen onze hond ontsnapt was! En toen we mieren in de keuken hadden. Vriendelijke behulpzame mensen. Fijn zitje aan het water. Prima bedden. Lekker zwembad voor de kinderen.

zeer proper en alles was aanwezig.

Die Betten waren sehr weich und die Matratzen rutschten immer weg. Sehr freundliches Personal und guter Service Answer from Interhome Danke für Ihre Meinung, uns wir versichern gerne, dass die Verbesserungsvorschläge zu den Matratzen an unser Qualitätsmanagement zur Prüfung weitergeregen wurden. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu können.

Wir waren mit unseren Teenager-Kindern für eine Woche im Park untergebracht. Die obere Etage bestand aus zwei Schlafzimmern und einem sehr kleinen Bad. Die Wand zwischen den zwei Schlafzimmern ist kaum einen Finger dick, so dass man jedes Gespräch durch die Wände mitbekommen hat. Weiterhin sind die Badezimmer schon in die Jahre gekommen, ebenso die Fenster, die sich nicht immer zum Lüften komplett öffnen ließen. Wohnzimmer, Küche und Außenbereich waren zu unserer vollen Zufriedenheit. Answer from Interhome Danke für Ihre Kommentare zu der Aufenthaltserfahrung mit uns. Bitte beachten Sie, dass sich das Fenster im Bad komplett öffnen lässt, und bei Unklarheiten mit der Bedienung ist unser Team vor Ort für Sie da. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit hatten und hoffen darauf, dass wir Sie bald wieder in einer unserer Ferienunterkünfte begrüßen können.

Viel Ruhe Pro: Die Sauberkeit im Park Contra: Die Kopfkissen müssten dringend getauscht werden da diese sehr verschwitzt waren ...\\nAusstattung der Küche.... ( 3 Löffel, 3 Tassen ...)

Super sauber & sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr gutes Restaurant.

Erwartungen erfüllt, unverständlich, dass das Restaurant Mo.-Mi. zu hat

Super verblijf met wat verbeterpunten Pro: We hadden een upgrade gekregen naar een familie woning. Het huis was super voor een familie. We waren met 5 volwassen en een baby. Die kleine heeft super veel ruimte gehad om te kruipen. De tuin is gigantisch en je hebt er de hele dag zon. De indeling van het huis was optimaal met drie badkamers en ook de inrichting van het huis was met de nieuwste technologie uitgerust. Contra: Helaas was het niet overal schoon. Het bestek en borden hadden hier en daar wat vuil. De hele woning zag er schoon uit maar echter had men zwarte voeten na het rond lopen. Mijn kind had dan ook zwarte knieën en handen gehad, niet zo fijn. Nadat ik het gemeld heb, werd er de volgende dag een team gestuurd om nogmaals erdoorheen te dweilen. Het positieve is dat er goed en gelijk reageert wordt op klachten, maar het was nog steeds niet schoon. Ik moest dan zelf een dweil halen en er een paar keer overheen voordat het schoon was. \\nOok de tuin lag vol met bladeren en takken wat mij betreft kon dit heel makkelijk worden opgelost door een tuinman een rondje om het huis te laten lopen. Wederom hebben wij ook hier eigen initiatief genomen en de tuin geveegd. Onder de banken was vuil en stof te vinden van 2020. Heel jammer!